冬奥观众疫情防控要求有哪些　冬奥观众防疫措施须知

冬奥观众疫情防控要求涵盖全流程管理，包括预约登记、健康监测、现场管控、应急处理和环保措施五大核心环节。观众需提前完成实名预约，持有效健康码入场，遵守现场限流、体温检测、口罩佩戴等规定，并配合突发情况处置。本文系统梳理冬奥观众防疫措施须知，提供实用操作指南。

一、实名预约登记全流程

观众需通过官方指定平台提前完成实名预约，包括姓名、身份证号、联系方式等基础信息。预约成功后生成专属二维码，作为入场凭证。需注意：

支持个人预约与团体预约两种方式，团体预约需提前48小时提交名单

每日预约时段划分明确，建议观众错峰选择上午场或下午场

预约系统实时显示场馆承载量，超员自动锁定时段

遗失预约凭证需在场馆服务台补办，需出示身份证原件

二、健康监测与防疫准备

观众入场前需完成双重健康核验：

现场体温检测：所有观众需通过智能测温仪检测，异常体温（≥37.3℃）将进行复检

健康码核验：需提供72小时内有效的"冬奥健康宝"绿码

防疫物资准备：建议随身携带独立包装口罩（建议N95/KN95）、免洗洗手液、消毒湿巾

特殊人群关怀：为老年人、残障人士等群体设置绿色通道，配备专属防疫指导员

三、现场管控与行为规范

冰场及观众席区实施分区管理：

座位间距标准：普通区域保持1米以上社交距离，核心观赛区需使用隔离带

动态限流措施：实时监控各场馆人流密度，通过广播提示分流方向

消毒频次：每2小时对座椅、扶手等高频接触区域进行紫外线消杀

行动限制：禁止携带食品饮料（矿泉水除外）、专业摄影设备及无人机

四、应急处置与安全保障

建立三级应急响应机制：

疫情初现：立即启动场馆封闭消杀（30分钟内完成）

中度聚集：启用备用观赛区，启用负压隔离室

重大突发：联动属地疾控中心，启动全员核酸检测

观众需配合工作人员引导，发现异常情况立即联系现场防疫专员（电话：010-XXXXXXX）

五、环保防疫双线并行

可降解餐具：餐饮区提供竹纤维餐盒，禁止使用一次性塑料制品

垃圾分类：设置"防疫垃圾"专用回收箱，其他垃圾按四分类处理

智慧环保：采用智能手环统计观众流量，优化能源使用方案

碳中和承诺：场馆运营全程使用绿电，垃圾焚烧发电率达95%以上

冬奥观众疫情防控要求构建了"预约-监测-管控-应急-环保"五维防护体系。通过数字化预约系统实现精准分流，健康监测双通道确保安全准入，动态限流与智能消杀保障现场安全，分级应急机制提升处置效率，环保措施践行绿色理念。观众需全程配合防疫要求，共同维护赛事安全有序进行。

【常见问题解答】

Q1：儿童是否需要单独预约？

A：12岁以下儿童需与监护人共用预约凭证，每张预约码限2名成人及1名儿童

Q2：口罩佩戴标准是什么？

A：建议全程佩戴N95/KN95口罩，每4小时更换，特殊观赛区强制使用防雾口罩

Q3：如何处理突发发热？

A：立即前往场馆医疗点，配合体温复检及抗原检测，隔离观察期间由专人转运

Q4：退票防疫要求？

A：非个人原因退票需保留预约凭证48小时，取消预约后不可二次使用

Q5：是否需要核酸证明？

A：持北京健康宝绿码且48小时内无异常记录，无需提供核酸阴性证明

Q6：餐饮区消毒措施？

A：每餐前对餐具进行75%酒精擦拭，餐桌每2小时更换消毒垫

Q7：宠物入场规定？

A：禁止携带宠物，导盲犬等工作犬需提前备案并全程佩戴防护嘴套

Q8：环保措施如何参与？

A：观众可凭空瓶兑换纪念徽章，垃圾分类正确率超90%可获电子纪念证书